子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドライン

ご利用ガイド

子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドライン

「子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドライン」とは、厚生労働省の社会保障審議会児童部会子どもの預かりサービスの在り方に関する専門委員会の議論のとりまとめを受け作成されたたものです。 子どもの預かりサービスのマッチングサイト運営者が遵守すべきガイドラインを作成し、この遵守を促すことを目的とされています。

ガイドライン遵守状況(2024年9月17日現在)

ケアファインダーにおける厚生労働省が策定した子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドラインの遵守状況は以下のとおりです。

 項目適否備考

1

保育者のマッチングサイトへの登録

児童福祉法に基づき、当サイトにベビーシッターとして登録の際は、認可外保育施設の届出を行い、当該届出が適切に完了したことを証する書類(受理印のある届出書)、当サイトの基準を満たしたもののみが登録できます。個人の保育者等にも都道府県知事等への届出義務が課されています。
※シッター申込者は審査終了後に、各自治体に提出する認可外保育施設設置届出書の各書類を記入・提出していただきます。

(すでに届出を提出済みの人は審査終了後速やかに受理印のある届出書の提出を当サイトへ行います)
受理印のある届出書の返送が確認出来るまでベビーシッターとして活動は行えません。
受理印のある届出書の確認でき次第、活動とします。また、登録後もシッターの活動状況等を定期的に確認いたします。

2複数登録の禁止

複数登録は禁止しており、また登録時の本人確認プロセスにより、複数登録を行うことはできません。

3研修の受講

当サイトにベビーシッターとして登録時、都道府県知事等が定める者の実施する研修を修了したベビーシッターは、その証明する書類の提出を行い、保育士や認定ベビーシッター等の資格を持っている場合は、保育士証や認定ベビーシッター資格登録証等を当サイトに提出しなければならないものとします。
また、ベビーシッターのプロフィールには研修受講状況や資格の有無を明示し、直近の研修受講状況を定期的に確認いたします。都道府県知事等の定める者の実施する研修を受講していないベビーシッターには研修を受けるよう随時案内を行っております。

4相談窓口の設置

メニューにお問い合わせフォームを用意しております。

5トラブル解決のための措置

弊社利用規約の中に記載あり。

6マッチングサイトの利用規約

弊社利用規約の中に記載あり。

7届出制度、利用規約、ベビーシッターなどを利用するときの留意点及びガイドライン適合情報の周知

利用規約及び子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドラインのページに記載あり。

8個人情報の管理

弊社プライバシーポリシーに基づき、適切に管理しております。

9保護者への情報提供

保育者へのレビューは、実態に即したレビューであるかの調査を行っており、不適切なレビューは速やかに削除を行います。

保育者が不適切な行為を行った等の事案を把握した場合は、個人情報に十分留意した上で、保護者への速やかな情報提供を行います。

過去の利用に係る保育者に対する苦情やトラブル等に関する情報について集約し、利用するに当たって、注意喚起や苦情等の再発防止を図るため、個人情報に十分留意した上で保護者に情報提供を行います。

10保育士に関する都道府県への報告

マッチングサイト運営者は、登録されている保育者のうち、保育士資格を有す る者について、欠格事由に該当するおそれが生じた場合において、都道府県に対して、当該保育士の必要な情報の報告を行います。

子どもの預かりサービスのマッチングサイトに係るガイドライン

https://matching-site-guideline.jp/guidelines.html

ガイドラインの適合調査結果

https://matching-site-guideline.jp/findings.html

今すぐ登録してケアファインダーのすべてのサービスをフル活用!
あなたのご家族に最適なベビーシッターやおうち英語の先生を探しましょう!